連鎖加盟機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)音視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案
1. 適用范圍:
餐飲連鎖店聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、珠寶連鎖店遠(yuǎn)程監(jiān)控、藥品連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)、服裝連鎖店視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控、連鎖網(wǎng)吧監(jiān)控工程、分公司遠(yuǎn)程閉路監(jiān)控、餐飲公司承包食堂遠(yuǎn)程監(jiān)控安裝、、連鎖商場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、連鎖超市聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、下轄營(yíng)業(yè)廳遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控以及其它類型連鎖加盟機(jī)構(gòu)之聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)
2. 行業(yè)特點(diǎn):
連鎖經(jīng)營(yíng)是由在同一經(jīng)營(yíng)字號(hào)的總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的若干個(gè)店鋪或分支企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合體所進(jìn)行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
特征主要是總部負(fù)責(zé)采購(gòu)、配送,店鋪負(fù)責(zé)銷售,并通過(guò)企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專業(yè)化,管理方式的規(guī)范化及管理手段的現(xiàn)代化,使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)在職能分工的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)相對(duì)簡(jiǎn)單化,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
3. 需求分析:
隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,跨省跨市的連鎖機(jī)構(gòu)可能從幾十家增加至上百家,這些連鎖店分布分散,無(wú)疑給總部標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)模式增加了難度,同時(shí),對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益較好的店鋪,往往也是犯罪分子的目標(biāo),存在安全隱患。
因此連鎖機(jī)構(gòu)本設(shè)計(jì)方案主要解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題:
1) 安全防范:保障現(xiàn)金、物資、基礎(chǔ)設(shè)施的安全,以及防盜、防火等。
2) 監(jiān)督員工、加強(qiáng)集中管理??偛恳媪私飧鬟B鎖店內(nèi)銷售情況、員工工作情況,以便制定針對(duì)性的管理措施,提高競(jìng)爭(zhēng)力。目前,監(jiān)控系統(tǒng)的管理需求正不斷提升,具體表現(xiàn)為:
a. 能夠?qū)I(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面監(jiān)管,調(diào)看店內(nèi)營(yíng)業(yè)秩序,員工工作面貌,包括著裝形象、熱情度、銷售流程等是否達(dá)到總公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和統(tǒng)一化,以便及時(shí)進(jìn)行各期職業(yè)培訓(xùn),保證公司整體銷售水平和服務(wù)水平的不斷進(jìn)步。
b. 通過(guò)視頻圖像,了解和統(tǒng)計(jì)客戶流量及各種銷售信息,從而為各店制定各季度銷售計(jì)劃和銷售任務(wù)提供依據(jù),同時(shí)也為新的促銷計(jì)劃提供可靠資料;
c. 通過(guò)同步視頻監(jiān)看,對(duì)各種突發(fā)事件可采取更為快速、有效的反應(yīng)措施;同時(shí)通過(guò)錄像資料,便于事后查證,澄清糾紛,大限度減少各類損失,并且有效避免同類事件的發(fā)生。
d. 可通過(guò)該監(jiān)控系統(tǒng),開(kāi)展公司內(nèi)部各店間的銷售觀摩,交流銷售經(jīng)驗(yàn),提高員工互動(dòng)性和進(jìn)取心,從而增強(qiáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)不斷創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。
e. 利用監(jiān)控平臺(tái)的視頻語(yǔ)音通道,實(shí)現(xiàn)總部和分店間的信息交互。在短的時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各種任務(wù)、決定同步下達(dá)到分店,同時(shí)獲得各分店的信息反饋,大大提高了管理效率,節(jié)省了管理成本。
4. 方案設(shè)計(jì)
· 在收銀臺(tái)、庫(kù)房、大門(mén)、營(yíng)業(yè)區(qū)等安裝攝像頭,監(jiān)視人員活動(dòng)情況,防止警情發(fā)生;有些部位可采用紅外攝像機(jī)以及大倍數(shù)可變焦攝像機(jī);
· 考慮到安裝的簡(jiǎn)便性,設(shè)備的維護(hù)性,可采用新的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。
· 同時(shí)重點(diǎn)部位安裝紅外/煙感探頭、報(bào)警器等,用于夜間防盜或火災(zāi)預(yù)防。
· 總部監(jiān)控中心搭建分布式集中管理平臺(tái),用于統(tǒng)一管理所有連鎖店內(nèi)圖像和報(bào)警??伸`活設(shè)置錄像存儲(chǔ)模式,以及視頻和報(bào)警的聯(lián)動(dòng)功能,如啟動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像,報(bào)警圖像自動(dòng)上傳等功能,以提高監(jiān)控效力。